Ми прагнемо, щоб ви отримали ігри найшвидше, тому, зазвичай, відправляємо посилки або в день оплати або наступного дня. Деколи наш час відправки співпадає з повітряною тривогою, в такому випадку мусимо перенести відправку.
Ми не створюємо надлишкового інформаційного шуму, тому якщо бачимо проплату і ви вказали доставку Новою Поштою, ми одразу відправляємо посилку без зайвих дзвінків, повідомлень, листів тощо. Номер вашої посилки зʼявиться в додатку Нової пошти одразу після її створення і ви одразу будете бачити де вона. Відділення чи поштомат Нової пошти можна вказати в Примітках до замовлення.
В інших випадках уточнюємо через Вайбер, Телеграм, надсилаємо СМС-повідомлення чи телефонуємо.
Якщо, на вашу думку: ми задовго не висилаєм вам реквізити чи посилку; ви не впевнені в долі своїх коштів чи посилки; ви отримали посилку, але з нею щось не так; в коробках з іграми немає всіх компонентів тощо — пишіть нам у вайбер (+380981598084) або в приватні повідомлення у соціальних мережах, найкраще директ в Інстаграм.
Ми можемо відправити посилку в той же день, якщо отримаємо кошти до 16:00. Дякуємо за розуміння.
|
|
|
Співпраця та оптові ціниМи раді співпраці з магазинами та дитячими навчальними закладами. Щоб отримати оптові ціни чи ціни для дробшипігу пишіть у Інстаграм в директ або на вайбер (+380981598084). Можна скористатись і нашою е-мейл адресою (info@malvy.games), але листи такого плану мають тенденцію попадати у спам, і ми їх можем випадково пропустити. Малий опт або Спільні покупкиТакож можливий малий опт або так звані спільні покупки. Це працює від 3000грн — в такому випадку діє знижка 15%. Для цього скористайтесь купоном СП3000. Якщо не вдається скористатись купоном, напишіть в Примітках до замовлення і не спішіть з оплатою — ми перерахуємо суму і звʼяжемося з вами через Вайбер, Телеграм або за телефоном. Купон не діє разом з іншими купонами або на товари зі знижками. |